Politique de confidentialité

1. Coordonnées de la personne à contacter





Value Procurementcentre B.V. (ci-après VPC) Flight From 3518, 5503HJ Veldhoven info@comfortgift.store +31 (0) 407201569

2. Traitement des données à caractère personnel

Les données sensibles à la vie privée, ou données personnelles, sont traitées par le biais de notre site web. Le VPC accorde une grande importance au traitement soigneux des données personnelles. C'est pourquoi nous traitons et sécurisons soigneusement les données personnelles.

Dans le cadre de nos activités, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela inclut :

  • nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
  • nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • nous demandons d' abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas où votre consentement est requis ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons la même chose des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
  • nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à votre demande.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

3. Données personnelles que nous traitons

VPC traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Naw-data
  • Adresse électronique
  • Adresse IP

Ces données ne sont traitées que sur la base des objectifs et des fondements mentionnés à la section 5.

4. Données à caractère personnel spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, à moins qu'ils ne disposent d'une autorisation parentale ou d'un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse sales@procurementcentre.nl et nous supprimerons ces informations.

5. Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données à caractère personnel ?

VPC traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Envoi de notre lettre d'information et/ou de notre dépliant publicitaire
  • vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s'avère nécessaire pour la prestation de nos services
  • vous informer sur nos services et produits (ou sur les changements qui y sont apportés)
  • VPC analyse votre comportement sur le site web afin de l'améliorer.
  • Le VPC traite également des données à caractère personnel si nous sommes légalement obligés de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d'impôts.
Formulaire de plainte, formulaire de contact et formulaire de question

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de remplir un formulaire de contact. Ce faisant, il vous sera demandé d'introduire divers détails afin que nous puissions traiter votre demande et/ou y répondre. Vous choisissez les données que vous fournissez dans le cadre de ce processus. Les données que vous nous envoyez sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour une réponse et un traitement complets. Ensuite, nous conservons les données pendant un an au maximum à des fins statistiques.

Bulletin d'information

Nous proposons une lettre d'information par laquelle nous partageons avec les parties intéressées des informations sur des sujets liés au commerce électronique, y compris les lois et règlements pertinents, les évolutions du marché, les études de marché, les produits et/ou services connexes de VPC et de tierces parties. Vous pouvez vous inscrire à cette lettre d'information via le site web. Votre adresse électronique sera automatiquement ajoutée à la liste des abonnés. En outre, chaque lettre d'information contient un lien vous permettant de vous désabonner. 

Autre contact

Outre les informations figurant sur notre site web, nous pouvons également vous informer de nos produits et services par l'intermédiaire de notre site web :

  • poste ;
  • e-mail ;
  • les médias sociaux ;
  • téléphone.

6. Combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel ?

Le VPC ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données sont ensuite supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une obligation légale n'exige une conservation plus longue (comme l'obligation fiscale de conservation des données de paiement pendant sept ans).

7. Partage de données à caractère personnel avec des tiers

VPC partage vos données personnelles avec des tiers soigneusement sélectionnés si cela est nécessaire à l'exécution de l'accord et/ou au respect d'une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. VPC reste responsable de ce traitement.

Il s'agit notamment de prestataires de services externes, tels que les comptables, les prestataires de services financiers, l'assistance pour les sites web, les applications et les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les agences de recouvrement de créances.

Avec votre permission

En outre, dans certains cas, le VPC fournit vos données personnelles à d'autres parties. Nous ne le faisons qu'après vous avoir informé et avec votre consentement explicite.

8. Cookies et techniques similaires que nous utilisons

VPC utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site web. VPC utilise des cookies dont la fonctionnalité est purement technique. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos préférences sont mémorisées. Nous plaçons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l'existence de ces cookies et vous avons demandé la permission de les placer. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. Les cookies de notre site web sont gérés par Complianz. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies à l'aide de la fenêtre de cookies sur notre page web. Vous pouvez supprimer les cookies déjà placés via les paramètres de votre navigateur. Pour un aperçu de tous les cookies que nous utilisons sur notre site web, cliquez ici.

Tiers

Des cookies sont également installés sur notre site web par des tiers. Il s'agit par exemple d'annonceurs et/ou de sociétés de médias sociaux. Nous utilisons également un pixel Facebook pour mesurer les performances de nos publicités sur Facebook. Le pixel Facebook nous permet, entre autres, de montrer aux visiteurs du site web de VPC des publicités ciblées sur Facebook et de mesurer les résultats.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l'existence de ces cookies et demandé votre accord pour leur placement. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable et sûre. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité des tiers mentionnés avant d'utiliser leurs sites web.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre l'utilisation de notre site web par les visiteurs. Nous avons conclu avec Google un accord de traitement des données qui contient des accords sur le traitement de nos données. En outre, nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'Analytics obtenues pour d'autres services Google et nous avons anonymisé les adresses IP.

9. Visualiser, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer tout consentement que vous pourriez avoir au traitement de vos données à caractère personnel par le VPC. Vous pouvez également demander un transfert de données pour les données que nous utilisons avec votre consentement, ou indiquer de manière motivée que vous souhaitez que nous limitions le traitement des données à caractère personnel.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à sales@procurementcentre.nl.

Afin de nous assurer que la demande de contrôle a bien été introduite par vous, nous vous demandons de vous identifier de manière adéquate. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, et au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Autorité des données personnelles

Bien entendu, nous sommes heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles contre un tel traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez contacter l'Autorité des données personnelles à cette fin. Vous pouvez le faire via le lien suivant : authority-personal-data.nl/en/contact-with-the-authority-personal-data/tip-ons.

10. Comment sécuriser les données à caractère personnel ?

Le VPC prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez nous contacter à l'adresse sales@procurementcentre.nl.

11. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications.